Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 24 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da PuroLar e dos serviços de higienização profissional oferecidos. Ao navegar por este site ou solicitar um orçamento, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade, observando também a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Objeto

O site tem por finalidade apresentar informações institucionais e permitir que interessados solicitem orçamentos de serviços de higienização de estofados, colchões, tapetes e correlatos, prestados pela PuroLar em Presidente Prudente e região.

2. Aceitação dos termos

A utilização deste site implica na aceitação plena destes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar o site ou contratar nossos serviços.

3. Cadastro e informações fornecidas

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao preencher formulários ou solicitar orçamentos. É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de dados de acesso, quando aplicável.

4. Orçamentos e contratação

  • Os orçamentos apresentados são estimativas iniciais, sujeitas a confirmação após avaliação técnica presencial;
  • Valores, prazos e condições podem variar conforme o estado do item, tipo de tecido e complexidade;
  • A contratação efetiva ocorre com o aceite expresso do orçamento pelo cliente;
  • Reagendamentos e cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima combinada no atendimento.

5. Execução dos serviços

Empregamos produtos e técnicas adequados a cada tipo de material. Contudo, o cliente reconhece que alguns itens podem apresentar limitações inerentes (manchas antigas, desgaste de fibras, tinturas instáveis, danos preexistentes) que podem não ser totalmente removidas, sem que isso configure falha na prestação do serviço. Sempre que identificada tal limitação, ela será comunicada previamente ao cliente.

6. Responsabilidades do cliente

  • Informar corretamente o material e as condições dos itens;
  • Retirar objetos pessoais e frágeis do local de execução;
  • Garantir acesso seguro ao local e disponibilidade nos horários agendados;
  • Efetuar o pagamento conforme condições acordadas.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo marca, logotipo, textos, imagens, layout e código — é de titularidade da PuroLar ou de seus licenciantes, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais) e Lei nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial). É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

8. Uso permitido do site

O usuário se compromete a não:

  • Utilizar o site para fins ilícitos ou contrários à moral e à ordem pública;
  • Enviar conteúdo falso, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de forma não autorizada;
  • Realizar engenharia reversa, cópia ou distribuição não autorizada do conteúdo.

9. Limitação de responsabilidade

A PuroLar envida melhores esforços para manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garante que estará livre de erros ou interrupções decorrentes de fatores externos (falhas de rede, ataques cibernéticos, manutenção). Não nos responsabilizamos por conteúdos de sites de terceiros eventualmente vinculados.

10. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site observa a LGPD e está detalhado na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

11. Alterações

Estes Termos podem ser alterados a qualquer tempo, para adequação legal ou melhoria dos serviços. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

12. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Presidente Prudente/SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato